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另外两个重要指标是复购和留存，这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。现在主播一堆一堆，但是真正有多少特色的却不多，UGC模式为主的内容不专业甚至很low，很容易产生审美疲劳。